Un libro recién editado en español revela la sorprendente historia de Booking.com, una empresa neerlandesa que pasó desapercibida hasta la pandemia.
Con trucos no siempre éticos, como la sensación de urgencia y escasez, logró crecer rápidamente y dominar el mercado. A pesar de polémicas por despidos masivos y bonus tras recibir ayuda estatal, sigue siendo un gigante en el sector.
La compañía nació en 1996 gracias a un ingenioso sistema de reservas mediante fax y web. Aunque enfrentó controversias, Booking.com continúa siendo una de las plataformas preferidas por los consumidores europeos." 
Os dejo el enlace al artículo Reserva de hoteles | "¡Solo queda 1 habitación!": así son los "engañosos" trucos de Booking | El Periódico de España
